旅行会社にはカウンタースタッフや添乗員のほか、ツアーを裏側で支える「手配・オペレーション担当」がいます。航空券・宿泊・現地サービスの確保から変更対応まで、旅行商品の品質を左右するバックヤード職の業務内容・必要スキル・旅行業務取扱管理者資...

旅行業界のコールセンター・予約センター職は、電話・メール・チャットを通じて旅行者の予約受付や問い合わせ対応を担う仕事です。旅行業法に定められた取消料の説明義務や書面交付義務など、旅行業務取扱管理者試験の知識が実務に直結する職種であり、資...

旅行業法第13条は「名義貸し禁止」を定めており、旅行業務取扱管理者試験の法令科目でも確認されている重要論点です。名義貸しに該当する行為・旅行業者代理業との違い・違反した場合の行政処分と罰則を正確に理解することで、法令科目での得点力が高まり...

旅行業界では旅行商品の販売・集客を担う広報・PR・マーケティング職が重要な役割を果たしています。旅行会社のプロモーション活動は旅行業法が定める広告・表示規制の中で行う必要があり、旅行業務取扱管理者試験の法令知識が実務に直結する職種のひとつ...

旅行業務取扱管理者試験の合格を目指すなら、10月からの通信講座スタートは国内試験（翌年9月）にも総合試験（翌年10月）にも十分な学習期間を確保できる理想的なタイミングです。令和8年度の総合試験（10月25日）が終わった直後の今こそ、令和9年度合格へ...

旅行業務取扱管理者試験に通信講座で合格するには、受講をスタートした段階で全体の流れを把握することが重要です。本記事では、初めて通信講座を受講する方に向けて、受講開始から試験当日まで迷わず進むための科目別攻略ロードマップと、通信講座ならで...

旅行業界ではAIをはじめとするデジタルテクノロジーの導入が急速に進んでいます。チャットボットによる顧客対応、AIを活用した旅行商品のレコメンド、自動化されたバックオフィス業務など、旅行会社のあらゆる部門でデジタル化の波が押し寄せています。こ...

旅行業務取扱管理者（総合）試験は毎年10月下旬に実施されます。4月から学習を始めると、試験本番まで約6か月間の準備期間が確保でき、4科目（法令・約款・国内旅行実務・海外旅行実務）をバランスよく仕上げるのに最適なタイムラインです。本記事では、4...

旅行業務取扱管理者試験の合格を目指すとき、「いつから勉強を始めればよいか」は多くの受験者が最初に感じる疑問です。国内・総合・地域限定の3区分で試験構成が異なるうえ、旅行業界の実務経験や確保できる学習時間によっても準備期間の目安は大きく変わ...

旅行会社の開業を考えているなら、旅行業法に基づく登録が最初のステップです。登録種別によって取り扱える旅行の範囲が変わり、基準資産額や営業保証金の要件もそれぞれ異なります。また、旅行業務取扱管理者を営業所ごとに選任しなければ登録できません...