2026年11月– date –

旅行業界には、窓口での旅行販売や添乗業務だけでなく、お客様からの問い合わせやクレームに対応するカスタマーサポート・品質保証担当という専門職があります。旅行会社は旅行業法の規定に基づき苦情への適切な対応が求められており、旅行業務取扱管理者...

3月から旅行業務取扱管理者試験の学習を始めると、令和9年度の国内試験（CBT方式）まで約6か月、総合試験まで約7か月の準備期間を確保できます。短すぎず長すぎないこの期間は、通信講座を軸にした計画的な学習と相性が良く、働きながら合格を目指す社会人...

旅行業務取扱管理者試験の約款科目（旅行業約款・運送約款・宿泊約款）は、総合・国内・地域限定のすべての試験区分で出題され、どの科目免除区分でも免除の対象とならない必須科目です。旅行業約款の4種類の契約類型と各契約における旅行業者の責任の違い...